«Комьюникон», номер 3

«Комьюникон», номер 3

Мы много писали про бурлящий офлайн нашего сообщества, в частности про разработанный нами принцип «диаспоральности», но не рассказывали в предыдущих номерах «Комьюникона» о том, что представляет из себя сообщество в диджитале, что за этим скрывается и откуда всё началось.

Из «Центра сообщества» вам, вероятно, уже известно, что мы представляем из себя разветвлённую систему конференций на просторах Telegram, которые мы ласково зовём «комнатами» и «уровнями», однако мало кому известно, как мы вообще к этому пришли и что этому предшествовало.

Тогда нас было всего 10 человек и мы даже представить не могли, что однажды разрастёмся и всем станет тесновато в одной лишь конференции. Тем более, когда перед нами стояла цель проводить встречи и уже тогда в планах была не только Москва, но и Санкт-Петербург.

Решение пришло довольно быстро и позднее его переняли у нас наши коллеги: мы с нуля создали разветвлённую систему открытых «комнат по интересам» и закрытых «уровней».

Итак, в апреле 2017 года мы запустили два уровня: «Серый» и «Чёрный», где решали задачи комьюнити первостепенной важности, а также запустили первый закрытый канал, где публиковали просьбы и объявления участников. Уже в июне того же года мы запустили первую комнату по интересам — игровую.

Но зачем вообще это было нужно?

Во-первых, из-за бурного роста комьюнити, мы уже не могли обсуждать публично места встреч и дальнейшие планы по развитию.
Во-вторых, часто дискуссии перемешивались между собой и было куда удобнее обсуждать самые популярные темы в профильных чатах.

Спустя несколько месяцев, в октябре 2017-го года, у нас было уже 8 «комнат», 2 «уровня», 2 закрытых канала и всего такого, всех цветов, а еще 4 бота, которые обслуживали сообщество, один из которых — робот, который любезно расскажет вам про нашу структуру и предоставит важные ссылки.


Карта сообщества в 2017 году
Структура сообщества в 2021 году
Структура сообщества в 2024 году

Но каким образом создаются комнаты? Как мы вообще понимаем, что появилась такая нужда?

Всё очень просто: как правило, участники пишут нам сами, например, «хотим комнату для спортсменов», после чего мы смотрим, как часто поднимается такой вопрос и затем проводим открытое голосование. Если количество голосов превышает 20 — мы запускаем комнату и подготавливаем для неё свой уникальный дизайн.

Конечно же, мы неоднократно обсуждали вопрос увеличения кворума голосов, но за полтора года эта цифра кардинально так и не поменялась: как показала практика, удачные идеи могут собрать и в три раза больше голосов, а совсем неудачные не доберутся даже до отметки 20. Поэтому, цифра стала усреднённым показателем того, что нужно и того, что вовсе не нужно.

Таким образом, обычный день комьюнити со стороны обычно выглядит так: в спортивной комнате наши орлы обсуждают дату следующей игры в регби, в игровой ребята обсуждают, кто создаст хост в CK2, в комнате регионального подразделения анонсируется следующая встреча сообщества, а в гастрономии наш коллега-сомелье вновь срывает покровы с тайн пивоварения.

В конечном итоге, такая децентрализация позволила построить внутри сообщества свои маленькие общности по интересам: участник может никогда и ничего не писать в «gates of hell», то есть «большом» уровне, но, при этом, может быть крайне активным в комнате Московского подразделения или ежедневно делать обзоры на кино в профильной комнате про медиа.

Local Crew ждёт тебя

Разветвлённая структура чатов, ежемесячные встречи, мерчендайз, оригинальный контент и твои новые друзья.

Бывает и такое, когда на смену одним комнатам и уровням приходят другие — так, например, случилось с «Серым» уровнем, который являлся так называемым «stepping-stone» перед «Чёрным»: он плавно перерос в новый многочисленный уровень «Сопричастников», который появился в начале 2018 года вместе с нашим анонсом формального членства в сообществе. Новый уровень стал особым ориентиром на карте, где обсуждаются дальнейшие планы, устанавливают даты наборов, поднимаются и решаются важнейшие вопросы функционирования и позиционирования комьюнити.

Более того, в 2018 нами был запущен «Робокоп» — кибернетический организм, который оперативно оповещает нас при несанкционированных проникновениях в сообщество чужих людей из внешнего мира и оповещает «полицейских» о явных нарушениях правил, если вы напишите простейшую комбинацию цифр — «911» или альтеранативные «112» и «02». Все эти сообщения приходят в централизованную «диспетчерскую», где за ними следят ребята, набранные из состава сопричастников.

Стоит заметить, что формальные участники — это наш проект по созданию «сообщества в сообществе», закрепляющий сложившуюся за полтора года команду, и помогающий лишний раз сблизить и познакомить людей между собой, дабы их объединяли не только метафизические идеи о корпоративизме и вытекающие из этого правила, но и настоящие дружеские отношения.

Мы считаем, что совместными усилиями мы справились с этой задачей и не только укрепили внутренние взаимоотношения, но возымели большую команду, из которой проросла редакция сообщества, модераторы, организаторы встреч, технические инженеры, комьюнити-менеджеры и многие другие.

Последнее обновление от 21 марта 2024 года: На сегодняшний день, сообщество включает в себя 22 комнаты по интересам, 8 региональных подразделений, 9 уровней, 8 ботов и 7 каналов, включая публичный канал в Telegram.

→ Перейти к четвёртой части

Задонать своей кибердиаспоре
И получи +14 баллов социального рейтинга!
Image link